Обращение в МФЦ становится проще. Люди всё чаще доверяют рутинные задачи электронному помощнику на платформе Макс.
Через чат бот можно дистанционно записаться или отменить приём, проверить статус обращения, узнать адрес и часы работы офиса или получить уведомление о готовности документов.
Как сообщил министр экономического развития Ставрополья Антон Доронин, в этом году через помощника на приём уже записались более 95 тысяч человек, а всего пользователи получили 335 тысяч уведомлений.
Сейчас на Ставрополье работает 39 МФЦ — это более 700 окон для заявителей, свыше 30 из них — для бизнеса, например, чтобы зарегистрировать ИП или фирму.
За пять последних месяцев в центры поступило более 755 тысяч обращений от ставропольцев. По сравнению с началом года это больше на 53 процента.
Найти нужный офис просто: в каждом муниципалитете есть свой код или ссылка, они размещены на портале сети МФЦ края.
