По данным экспертов, количество фишинговых схем в туристической сфере ежегодно увеличивается. Рассказываем, как обезопасить себя при выборе временного жилья и на какие сигналы стоит реагировать немедленно.
Сезон отпусков в разгаре, и россияне всё активнее бронируют жильё через онлайн-платформы. Сервисы вроде «Островок», «Суточно.ру» и «Яндекс Путешествия» заметно упрощают планирование поездок, однако вместе с ростом популярности таких агрегаторов увеличивается и число мошеннических схем, которые маскируются под популярные сервисы бронирования.
«Мошенники размещают заманчивые предложения на сайтах объявлений, а затем переводят пользователя в мессенджер и присылают ссылку на фишинговый сайт, который визуально копирует известную платформу. Если ввести там данные карты, деньги исчезнут, а бронь не будет подтверждена», — предупреждает кандидат экономических наук, доцент кафедры туризма и индустрии гостеприимства Северо-Кавказского федерального университета (СКФУ) Вадим Саркисов.
Ещё один распространённый сценарий обмана — поддельные письма от имени агрегаторов. В них могут обещать скидки, бонусы или эксклюзивные «горящие предложения», и главная опасность кроется в ссылке, которая указана в письме.
Для минимизации рисков, отмечает эксперт, важно внимательно проверять адрес сайта — даже один отличающийся символ может указывать на фишинговую страницу. Необходимо убедиться, что соединение защищено: адрес должен начинаться с https, а рядом отображаться значок закрытого замка. Любые просьбы перевести деньги напрямую владельцу, например, на карту, должны насторожить: зачастую это главный маркер обмана.
«Супервыгодное спецпредложение должно стать поводом включить бдительность и перепроверить цены в разных системах бронирования», — подчёркивает Вадим Саркисов.
Оптимальным с точки зрения безопасности вариантом эксперт считает бронирование с оплатой по прибытии. Если онлайн-платёж всё же необходим, его следует проводить только внутри агрегатора или его официального приложения. Для таких операций можно использовать отдельную карту с установленным лимитом — это поможет ограничить возможные потери.
Не лишним будет связаться с объектом размещения напрямую — позвонить в отель или хозяину квартиры, чтобы убедиться, что бронь зарегистрирована, а заявленная цена актуальна. Важно также изучать отзывы об объекте: их должно быть достаточно и на разных площадках. При этом нужно внимательно читать правила отмены бронирования и возврата средств.
«Предложения с большой скидкой часто предполагают невозвратный тариф или штраф при отмене. Если условия неясны, обязательно свяжитесь с поддержкой агрегатора», — советует эксперт.
Если вы получили сомнительное сообщение или ссылку, не стоит переходить по ней или вводить какие-либо данные — лучше сразу обратиться в службу поддержки оригинального сервиса.
Осторожность при онлайн-бронировании, отмечает Вадим Саркисов, не признак излишней подозрительности, а необходимая мера безопасности. Соблюдение базовых правил поможет избежать финансовых потерь и сохранить спокойствие во время подготовки к путешествию.
