Горячая линия для жителей, испытывающих проблемы с подачей воды, продолжит работу на Ставрополье. Об этом рассказал губернатор Владимир Владимиров.
Сообщить о проблеме можно по телефону 122 (добавочный 6).
Канал связи по поручению главы региона запустило краевое минЖКХ на базе ситуационного центра прошлым летом. За три месяца специалисты приняли почти 1,5 тысячи сообщений.
«Это особенно актуально летом, когда нагрузка на системы водоснабжения традиционно возрастает. Благодаря обращениям специалисты оперативно получают информацию о перебоях с водой, могут быстрее направлять аварийные бригады на место и контролировать устранение проблемы. Кроме того, анализ поступающих звонков помогает выявлять территории, где сложности с водоснабжением возникают чаще всего. На основе этого анализа принимаем системные решения: планируем ремонтные работы, модернизацию объектов и другие меры для повышения надежности водоснабжения», — отметил Владимир Владимиров.
Горячая линия работает ежедневно с 8.00 до 20.00. Задача краевого минЖКХ и крайводоканала — обеспечить быструю и качественную отработку сообщений, без волокиты и с прицелом на результат.
