В России с 1 сентября отели с номерным фондом более 50 мест получат возможность заселять гостей с помощью мессенджера Макс.
О перспективах внедрения цифрового сервиса в туристической отрасли рассказал руководитель по развитию бизнеса «Макс» Сергей Яценко. Он подчеркнул удобство и скорость нового формата взаимодействия с гостями.
Для заселения достаточно цифрового ID в Максе. Сервис открыт для всех граждан России, включая семьи с несовершеннолетними детьми.
На сегодняшний день цифровой ID уже технически готовы принимать почти 24 тысячи отелей.
Сервис уже доступен более чем в 375 отелях в 56 регионах.
Заселение станет удобнее:
- Гость открывает цифровой ID, выбирает паспорт или свидетельство о рождении и нажимает кнопку «Предъявить».
- Сотрудник отеля сканирует код и передает данные в систему отеля. Гость нажимает «Подтвердить».
- Сотрудник сканирует QR-код с фото через «Госкан» от имени организации и выдает ключ от номера.
Сценарий заселения по цифровому ID сокращает время заселения для туриста до 1−2 минут и снижает операционную нагрузку на сотрудников отелей.
