Цифровизация жилищно-коммунального хозяйства на Ставрополье набирает обороты. На сегодняшний день 5750 многоквартирных домов региона успешно интегрированы в систему домовых чатов, функционирующих через мессенджер Макс.
Активными участниками коммуникации стали свыше 150 тысяч жителей края. Новая система позволяет жильцам эффективно взаимодействовать как между собой, так и с управляющими организациями.
Важное преимущество платформы — сохранение истории сообщений даже при смене управляющей компании, что обеспечивает непрерывность информационного обмена. Дополнительно в чатах доступна функция автоматического напоминания о необходимости передачи показаний счетчиков и оплаты жилищно-коммунальных услуг.
По словам начальника управления Государственной жилищной инспекции региона Артема Осиннего, внедрение цифровых каналов коммуникации существенно повышает прозрачность и оперативность работы в сфере ЖКХ. Жители получают прямой доступ к общению с управляющими организациями и могут оперативно сообщать о различных проблемах: протечках, неисправностях лифтов и некачественной уборке территории.
Подключение к системе осуществляется через приложение «Госуслуги.Дом» в рамках национального проекта «Экономика данных».
